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Brieftyp · Auskunftei, z. B. SCHUFA

Schufa-Auskunft erhalten. Was steht drin?

Mit der Datenkopie zeigt dir eine Auskunftei wie die SCHUFA, welche Daten sie über dich speichert: Konten, Kredite, Verträge, Zahlungsstörungen, Anfragen von Firmen und einen Score. Die erste Kopie ist nach der DSGVO kostenlos. Prüfe jeden Eintrag. Ist etwas falsch, kannst du Berichtigung oder Löschung verlangen.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung. Verbindlich sind allein die Gesetze, amtliche Quellen und dein Schreiben.

Kosten
Kostenlos
erste Datenkopie nach Art. 15 DSGVO
Frist
Keine
du kannst jederzeit reagieren
Fehler
Berichtigen
Recht nach Art. 16 DSGVO

So liest du den Brief

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    Wer schreibt?

    Eine Auskunftei. Die bekannteste ist die SCHUFA, daneben gibt es etwa Creditreform Boniversum, CRIF und Experian. Jede speichert eigene Daten, und von jeder kannst du eine kostenlose Datenkopie verlangen.

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    Deine Stammdaten

    Prüfe Namen, Geburtsdatum und Anschriften. Ein falsches Geburtsdatum oder eine fremde Adresse kann dazu führen, dass Daten einer anderen Person bei dir landen.

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    Konten und Verträge

    Hier stehen Girokonten, Kreditkarten, Kredite und Handyverträge. Das ist normal und meist nicht schlecht. Abbezahlte Kredite sollten als erledigt vermerkt sein.

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    Zahlungsstörungen

    Das sind die negativen Einträge, etwa eine unbezahlte Rechnung. Eine Firma darf sie in der Regel nur melden, wenn sie dich mindestens zweimal gemahnt, auf die Meldung hingewiesen und du die Forderung nicht bestritten hast. Prüfe, ob du die Forderung kennst und ob sie als erledigt vermerkt ist.

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    Anfragen

    Hier siehst du, welche Firmen Daten über dich abgefragt haben, etwa vor einem Kredit oder Vertrag. Bei der SCHUFA wirkt sich eine Anfrage zu Kreditkonditionen nicht auf den Score aus.

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    Der Score

    Der Score ist eine Schätzung, wie wahrscheinlich du Rechnungen und Raten zahlst, kein Urteil über dich. Wie er berechnet und dargestellt wird, unterscheidet sich je nach Auskunftei. Die Erklärung dazu steht in der Datenkopie.

Was du jetzt tun kannst

Alles stimmtHeb die Datenkopie auf. Du kannst sie später erneut anfordern, etwa vor einem Kredit oder einer Wohnungssuche.
Ein Eintrag ist falschSchreib der Auskunftei, welcher Eintrag falsch ist, und verlange Berichtigung oder Löschung nach Art. 16 und 17 DSGVO. Leg Belege bei, etwa einen Zahlungsnachweis.
Erledigt, aber nicht vermerktBitte die Firma, die gemeldet hat, die Erledigung an die Auskunftei zu melden. Schick der Auskunftei zusätzlich deinen Zahlungsbeleg.
Keine ReaktionDu kannst dich bei der zuständigen Datenschutzaufsicht beschweren. Für die SCHUFA mit Sitz in Wiesbaden ist das der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Wichtig: Fordere die Datenkopie direkt bei der Auskunftei an, über ihre eigene Website oder per Brief. Kostenpflichtige Angebote von Dritten brauchst du dafür nicht.

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Liegt so ein Brief vor dir?

Fotografiere ihn. bliqq zeigt dir die Frist, den Betrag und die nächsten Schritte, und erinnert dich rechtzeitig.

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Häufige Fragen

Ist die Schufa-Auskunft kostenlos?

Ja, die Datenkopie nach Art. 15 DSGVO ist kostenlos. Nur für weitere Kopien kurz hintereinander darf eine Gebühr anfallen. Daneben verkaufen Auskunfteien Bonitätsauskünfte, etwa für Vermieter. Die brauchst du für dich selbst nicht.

Schadet es meinem Score, wenn ich die Auskunft anfordere?

Nein. Die Datenkopie für dich selbst hat keinen Einfluss auf deinen Score und ist für Firmen nicht sichtbar.

Wie lange bleiben negative Einträge gespeichert?

Das hängt von der Art des Eintrags ab, und die Fristen sind gerade im Wandel, weil Gerichte sich mehrfach damit befasst haben. Die SCHUFA nennt ihre aktuellen Speicherfristen auf ihrer Website. Erledigte Forderungen müssen als erledigt geführt werden, sobald die Auskunftei davon erfährt.

Wie bekomme ich einen negativen Eintrag gelöscht?

Ist er falsch, mit einem Antrag auf Berichtigung oder Löschung bei der Auskunftei. Ist er richtig, bleibt er bis zum Ende der Speicherfrist. Bezahle offene Forderungen und lass dir die Erledigung bestätigen, dann wird der Eintrag als erledigt geführt.

Quellen

Geprüft am 05.11.2026 anhand der oben genannten offiziellen Quellen. Allgemeine Information, keine Rechtsberatung. Verbindlich sind allein die Gesetze, die amtlichen Quellen und dein Schreiben. Der Beispielbrief ist erfunden.