Einkauf & Freizeit

Mahnung nach Online-Kauf verstehen

Mahnungen für Bestellungen im Internet sind häufig.

Abo kündigen — was tun wenn der Anbieter nicht bestätigt

Abonnements — ob Streaming, Fitnessstudio oder Software — können oft nur schriftlich oder über bestimmte Kanäle gekündigt werden.

Widerruf / Rücksendung verstehen

Das Widerrufsrecht gilt für fast alle Online-Käufe.

Gewährleistung und Garantie verstehen

Gewährleistung und Garantie werden oft verwechselt.

Gewinnspiel-Schreiben verstehen

Gewinnmitteilungen und Gewinnspiel-Briefe können seriös sein — oder eine Abo-Falle.